Algemene voorwaarden van Atelier MRT

Door gebruik te maken van mijn website en diensten, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.

 

  1. Alle producten worden met veel liefde, aandacht en zorg met de hand gemaakt. Hierdoor is ieder product uniek en kunnen kleine verschillen of oneffenheden voorkomen.
  2. Jouw bestelling wordt speciaal naar jouw wensen gemaakt. Tijdens het maakproces houd ik je op de hoogte en kun je eventuele kleine aanpassingen doorgeven.
  3. Controleer goed of namen, teksten, datums, afbeeldingen en andere gegevens die je doorgeeft helemaal kloppen. Ik maak jouw bestelling op basis van deze informatie. Fouten achteraf kunnen niet kosteloos worden aangepast.
  4. Kleuren kunnen iets afwijken van de foto's of van wat je op je beeldscherm ziet. Ook kunnen materialen zoals garen, stof en tegeltjes kleine verschillen vertonen.
  5. De bestelling wordt gestart nadat de betaling is ontvangen.
  6. Verzendkosten worden bepaald op basis van het gewicht van het te leveren product.
  7. De levertijd bedraagt gemiddeld 1 tot 3 weken. Bij drukte of wanneer materialen niet direct beschikbaar zijn, kan dit iets langer duren. Uiteraard houd ik je hiervan (voorafgaand) op de hoogte.
  8. Omdat alle producten speciaal en persoonlijk voor jou worden gemaakt, is retourneren of ruilen niet mogelijk.
  9. Ontvang je jouw bestelling beschadigd? Neem dan zo snel mogelijk contact met mij op en stuur foto's mee van het product en de verpakking.
  10. Foto's van gemaakte producten mogen gebruikt worden voor mijn sociale media. Wil je dit liever niet? Laat het dan vooraf weten.
  11. Ik streef altijd naar een mooi en perfect eindresultaat, maar handwerk blijft handwerk. Juist de kleine verschillen maken jouw product uniek.